Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://reconnexionetjoie.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
1. Responsable du traitement
Le site Reconnexion & Joie est exploité par :
Karine Siess, agissant dans le cadre d’un Contrat d’Appui au Projet d’Entreprise (CAPE) avec COSENS.
COSENS
2A rue de Rome
13001 Marseille
SIRET : 419 369 798 00048
Code APE : 8810 C
N° de TVA intracommunautaire : FR 06 419 369 798
COSENS est représentée par M. Xavier CHANTEPY, en qualité de Président.
Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
2. Données personnelles collectées
Selon l’utilisation du site, les données susceptibles d’être collectées sont notamment :
Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :
nom ;
prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
contenu du message.
Ces informations sont utilisées afin de répondre aux demandes de contact et d’échanger avec la personne à l’origine de la demande.
Les données transmises via le formulaire sont traitées par Systeme.io, qui assure l’hébergement technique du formulaire.
Téléchargement du guide « Les 12 briques de la confiance »
Pour recevoir le guide proposé gratuitement par Reconnexion & Joie, l’utilisateur renseigne :
son nom ;
son prénom ;
son adresse e-mail.
Une case de consentement est proposée lors de l’inscription.
Ces informations sont utilisées pour permettre l’envoi du guide et le déclenchement de la séquence d’e-mails associée à son téléchargement.
Cette séquence est exclusivement liée au téléchargement du guide et n’a pas pour finalité l’inscription à une newsletter distincte.
Les données sont traitées via Systeme.io.
Prise de rendez-vous
Le site peut proposer un accès à Calendly permettant de prendre rendez-vous avec Karine Siess.
Lorsque l’utilisateur utilise ce service, les données nécessaires à la prise de rendez-vous sont susceptibles d’être traitées directement par Calendly, conformément à sa propre politique de confidentialité.
3. Finalités et bases légales
Les données personnelles sont collectées uniquement pour des finalités déterminées et pertinentes.
| Finalité | Données concernées | Base légale |
|---|---|---|
| Répondre à une demande envoyée via le formulaire de contact | Nom, prénom, e-mail, téléphone, message | Intérêt légitime / mesures précontractuelles selon la nature de la demande |
| Envoyer le guide « Les 12 briques de la confiance » | Nom, prénom, e-mail | Consentement |
| Envoyer la séquence d’e-mails associée au guide | Nom, prénom, e-mail | Consentement |
| Permettre la prise de rendez-vous | Données nécessaires à la réservation | Mesures précontractuelles / consentement selon le traitement concerné |
| Assurer le fonctionnement et la sécurité du site | Données techniques nécessaires | Intérêt légitime |
Le consentement peut être retiré à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
4. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées aux personnes habilitées à gérer les demandes reçues dans le cadre de l’activité de Reconnexion & Joie.
Certains prestataires techniques peuvent également traiter des données pour le compte du responsable du traitement, notamment :
Systeme.io, pour la gestion des formulaires et l’envoi des e-mails liés au guide ;
Calendly, lorsque l’utilisateur utilise le service de prise de rendez-vous ;
Hostinger, pour l’hébergement du site.
Ces prestataires interviennent dans le cadre de leurs services et peuvent être amenés à traiter des données personnelles conformément à leurs propres obligations en matière de protection des données.
5. Durée de conservation
Les données personnelles ne sont conservées que pendant une durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et, lorsque la demande ne donne pas lieu à une relation commerciale, pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au suivi de cette demande.
Les données collectées dans le cadre du téléchargement du guide et de la séquence d’e-mails associée sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou pendant la durée nécessaire à la gestion de cette relation.
Les données peuvent également être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale l’impose.
6. Données relatives aux enfants
Reconnexion & Joie propose des accompagnements destinés notamment aux enfants.
Le site n’a pas pour vocation de collecter directement, par l’intermédiaire de ses formulaires, des informations détaillées relatives à la situation personnelle, au profil ou aux éventuelles difficultés d’un enfant.
Il est recommandé de ne pas transmettre, via le formulaire de contact, de données sensibles ou d’informations détaillées concernant un enfant qui ne seraient pas nécessaires à la prise de contact.
Lorsque de telles informations sont nécessaires dans le cadre de l’accompagnement, elles sont susceptibles d’être recueillies et traitées dans le cadre de la relation directe avec Karine Siess, selon des modalités adaptées.
7. Témoignages
Les témoignages publiés sur le site sont présentés sous une forme anonymisée.
Ils ne permettent pas, dans leur présentation sur le site, d’identifier directement les personnes concernées.
La publication des témoignages est réalisée avec l’accord préalable des personnes concernées.
8. Cookies et autres traceurs
Le site utilise une solution de gestion du consentement aux cookies et traceurs, YesCookie.
Certains cookies ou traceurs peuvent être nécessaires au fonctionnement technique du site et ne nécessitent pas de consentement lorsqu’ils répondent aux conditions prévues par la réglementation.
Les cookies et autres traceurs qui nécessitent le consentement de l’utilisateur ne sont déposés ou lus qu’après obtention de celui-ci.
L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses choix concernant les cookies selon les possibilités proposées par le bandeau de consentement.
Conformément aux recommandations de la CNIL, le consentement doit pouvoir être retiré aussi facilement qu’il a été donné.
Le site n’utilise pas Google Analytics ni d’autre outil Google destiné à analyser la navigation des visiteurs.
9. Hébergement
Le site https://reconnexionetjoie.fr est hébergé par :
Hostinger
Les données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent être traitées par l’hébergeur dans le cadre de ses services.
10. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, selon les conditions applicables à chaque situation, des droits suivants :
droit d’accès à vos données personnelles ;
droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
droit à l’effacement de vos données ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition à certains traitements ;
droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande à :
Afin de protéger les données personnelles, une vérification de l’identité du demandeur peut être effectuée lorsque cela est nécessaire.
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si, après avoir contacté Reconnexion & Joie, vous estimez que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
12. Sécurité des données
Reconnexion & Joie met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
13. Transferts de données
Certains prestataires techniques utilisés dans le cadre du site peuvent être susceptibles de traiter ou de transférer des données en dehors de l’Union européenne.
Lorsque de tels transferts sont réalisés, ils sont encadrés conformément aux exigences du RGPD et aux mécanismes de protection applicables.
14. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur cette page est la version en vigueur.
Dernière mise à jour : septembre 2026.